1. Lieux de Livraison
Nous livrons l'ensemble de la France Métropolitaine, la Corse, la Belgique et le Luxembourg. Nous n'effectuons pas de livraison dans les DOM TOM ni dans les autres pays.
Notre site Internet étant dédié aux professionnels, nous n'effectuons que des livraisons contre signature à des adresses professionnelles.
2. Frais de port
Frais de port selon l'adresse de livraison:
- France métropolitaine : 7,50€ HT. Livraison gratuite à partir de 150€ HT.
- Belgique : 7,50€ HT. Livraison gratuite à partir de 150€ HT.
- Luxembourg : 7,50€ HT. Livraison gratuite à partir de 150€ HT.
- Corse : 30€ HT
- Livraisons autres îles : 25€ HT
Liste des codes postaux : 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56780, 56840, 85350, 56360, 56590
- Suisse : 60€ HT
- Supplément frais de traitement commande inférieure à 25€ HT : +5€ HT
3. Disponibilité des produits
La majorité de nos produits sont disponibles sur stock. La disponibilité en stock des produits est indiqué sur chaque fiche produit. Le niveau des stocks est calculé et affiché en temps réel sur notre site Internet.
En cas d'indisponibilité ou de délai d'approvisionnement plus long pour certains produits spécifiques, le délai de disponibilité est clairement indiqué sur chaque fiche produit.
4. Délais de livraison et Transporteurs
Nous préparons vos commandes uniquement à réception de votre règlement, excepté pour les organismes publics dont le règlement se fait par mandat administratif.
Toute commande validée avant 12h30 est préparée et expédiée le jour même pour tous les articles présent en stock.
La livraison de vos commandes est effectuée sous 24h à 72h en France métropolitaine selon le type de produit et le transporteur utilisé.
Nous livrons tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi. Les délais sont exprimés en jours ouvrés, sauf aléas de transport.
Des délai plus longs s’appliquent aux îles de France métropolitaine, aux zones montagneuses, à la Corse et à la Suisse.
5. Suivi de votre commande
A l'expédition de votre commande, un email vous est envoyé pour vous indiquer le ou les numéros d'expédition ainsi que le transporteur utilisé et le lien de suivi.
6. Livraison eco-responsable
La très grande majorité de nos livraisons sont effectuées par le transporteur GLS, engagée dans la réduction des émissions de carbone liées à la livraison des colis, à travers le programme Climat Protect.
En parallèle d'un programme de réduction des émissions de carbone grâce à l'évolution de la flotte de livraison, l'ensemble des émissions de carbone sont compensés au travers de plusieurs programmes.